يُعد الفصل من العمل أحد أكثر المواضيع حساسية في بيئة العمل، خاصة عندما يتم بشكل مفاجئ أو دون مبرر واضح. في المملكة العربية السعودية، حدد نظام العمل بوضوح الحالات التي يُسمح فيها بإنهاء عقد العمل، وما يُعد فصلاً تعسفياً يستحق التعويض.
في هذا المقال، نستعرض بإيجاز ودقة كل ما يجب معرفته عن الفصل التعسفي، استناداً إلى نظام العمل السعودي والمصادر الرسمية الصادرة عن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
ما هو الفصل التعسفي؟
الفصل التعسفي هو إنهاء عقد العمل من قِبل صاحب العمل دون سبب مشروع أو دون الالتزام بالإجراءات النظامية، مثل فترة الإشعار أو التعويض النظامي. ويُعد الفصل تعسفياً إذا لم تنطبق عليه الحالات المنصوص عليها في المادة 80 من نظام العمل.
متى يكون الفصل مشروعاً؟
حسب المادة 80 من نظام العمل السعودي، يجوز لصاحب العمل إنهاء العقد دون مكافأة أو إشعار أو تعويض في الحالات التالية:
- اعتداء العامل على صاحب العمل أو أحد زملائه أثناء العمل أو بسببه.
- عدم تنفيذ واجباته الجوهرية أو رفض الأوامر المشروعة رغم الإنذار.
- ثبوت سلوك غير أخلاقي أو مخالف للأمانة.
- التسبب عمدًا بخسائر مادية مع الإبلاغ خلال 24 ساعة.
- التزوير للحصول على الوظيفة.
- التغيّب دون عذر لأكثر من 30 يومًا في السنة أو 15 يومًا متتالية بعد إنذار كتابي.
- الاستغلال غير المشروع للمنصب.
- إذا كان العامل لا يزال في فترة الاختبار.
ما هي التعويضات المستحقة عند الفصل التعسفي؟
لكن في حال لم يكن الفصل مشروعاً، تنص المادة 77 من النظام على التعويض التالي:
- في العقود غير محددة المدة: أجر 15 يوم عن كل سنة خدمة.
- في العقود محددة المدة: أجر المدة المتبقية من العقد.
- يجب ألا يقل التعويض في كلتا الحالتين عن أجر شهرين.
- ويستحق الموظف أيضاً مكافأة نهاية الخدمة، التي يمكن احتسابها باستخدام حاسبة مكافأة نهاية الخدمة الرسمية.
ما هي فترة الإشعار النظامية؟
وفقاً للمادة 75:
- إذا كان أجر الموظف شهرياً، يجب الإشعار قبل 60 يوماً.
- إذا كان بأجر غير شهري، يجب الإشعار قبل 30 يوماً.
وفي حال عدم الالتزام، تنص المادة 76 على دفع تعويض يعادل مدة الإشعار.
هل يحق للموظف ترك العمل دون إشعار؟
بحسب المادة 81 من نظام العمل السعودي، يحق للعامل ترك العمل فوراً وبدون إشعار، مع احتفاظه بحقوقه، في الحالات التالية:
- عدم وفاء صاحب العمل بالتزاماته التعاقدية أو النظامية الجوهرية.
- الغش من صاحب العمل أثناء التعاقد بشأن شروط أو ظروف العمل.
- تكليف العامل بعمل مختلف جوهريًا عن المتفق عليه دون موافقته.
- تعرض العامل لاعتداء أو إساءة أخلاقية من صاحب العمل.
- المعاملة القاسية أو المهينة أو الجائرة.
- وجود خطر جسيم على صحة أو سلامة العامل في بيئة العمل دون معالجة.
- دفع العامل بطرق غير مباشرة لترك العمل من جانب صاحب العمل.
كيف يمكن تقديم شكوى رسمية؟
وفّرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة إلكترونية عبر منصة التسوية الودية لمعالجة الخلافات العمالية قبل اللجوء للمحكمة.
خطوات تقديم الشكوى:
- الدخول إلى منصة التسوية الودية عبر موقع الوزارة أو تطبيقها الإلكتروني.
- تسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة "التسوية الودية للخلافات العمالية" وتعبئة نموذج الشكوى مع توضيح سبب الاعتراض وإرفاق المستندات.
- حضور جلسات التسوية التي تُعقد خلال مدة لا تتجاوز 21 يوماً من تقديم الطلب.
- في حال عدم التوصل لتسوية، يتم إحالة القضية آلياً إلى المحكمة العمالية عبر بوابة ناجز لاستكمال الإجراءات القضائية.
تنويه مهم: يجب تقديم الشكوى خلال سنة واحدة من تاريخ الفصل، وإلا قد تسقط المطالبة بحقك.
خطوات عملية للتصرف عند التعرض للفصل التعسفي
الخطوة |
الإجراء |
التحقق من مشروعية الفصل |
راجع نصوص المادة 80 من نظام العمل السعودي للتأكد من أن سبب الفصل غير مشروع. |
جمع الأدلة والمستندات |
احتفظ بعقد العمل، إشعارات الفصل، رسائل البريد الإلكتروني، وأي مستندات داعمة. |
تقديم الشكوى إلكترونياً |
عبر منصة التسوية الودية لدى وزارة الموارد البشرية. |
المتابعة وحضور الجلسات |
التزم بحضور جميع الجلسات المحددة، أو وكل محاميًا لمتابعة القضية. |
المطالبة بحقوقك المالية |
مثل التعويض المستحق، بدل الإشعار، ومكافأة نهاية الخدمة. |
نصيحة: كلما كانت شكواك موثقة بالأدلة والمستندات، زادت فرصك في الحصول على حكم لصالحك.
كيف يُسهّل ZenHR إنهاء الخدمات وفق الأنظمة السعودية؟
حتى في الحالات التي يكون فيها الفصل مشروعاً، تبقى عملية إنهاء الخدمات معقدة وتتطلب التزاماً صارماً بإجراءات نظام العمل السعودي، مثل تسليم العُهد، احتساب المستحقات، وتوثيق جميع الخطوات.
هنا يأتي دور ZenHR، حيث يوفّر نماذج سير عمل إنهاء الخدمات القابلة للتخصيص التي تضمن سير العملية بشكل منظم ومتوافق مع اللوائح. يمكن لفِرق الموارد البشرية:
- إنشاء سير عمل مخصص لحالات الاستقالة أو الفصل.
- تحديد ترتيب المهام بما يتوافق مع متطلبات القانون، مثل إعادة العُهد قبل إتمام التسوية النهائية.
- تحميل أو تنزيل الوثائق والتوقيع على قوائم التحقق لضمان اكتمال جميع المتطلبات النظامية.
كما يقوم ZenHR باحتساب مكافأة نهاية الخدمة وبدل الإشعار وأي مستحقات أخرى تلقائياً، وإنشاء قسيمة تسوية جاهزة للتنزيل، مما يسهّل توثيق العملية ويعطي كل طرف نسخة رسمية يمكن الرجوع إليها.
بهذه الطريقة، يساعد ZenHR أصحاب العمل والموظفين على إتمام مرحلة إنهاء الخدمة بكفاءة، شفافية، وامتثال كامل لأنظمة العمل في المملكة.

حنين ابراهيم
حنين إبراهيم هي رئيسة قسم التواصل في ZenHR، وتتمتع بأكثر من 8 سنوات من الخبرة في التسويق في مجال تكنولوجيا الموارد البشرية. متخصصة في المحتوى التسويقي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وبناء العلامة التجارية، وتؤمن بقوة بـ "قيادة الفكر" ومشاركة الرؤى حول مواضيع الموارد البشرية، والثقافة التنظيمية، وبيئة العمل.