7>
إدارة الموارد البشرية في منطقتنا ليست سهلة، فالتعامل مع فرق عمل متنوعة وضمان الالتزام بقوانين العمل المحلية تحدياتٌ يوميةٌ لأي قسم للموارد البشرية. لكن الخبر الجيد أن هناك العديد من الأدوات المجانية التي يمكن أن تُحدث فرقاً كبيراً، من تبسيط العمليات اليومية إلى رفع الإنتاجية وتعزيز تفاعل الموظفين، وكل ذلك دون أي تكاليفَ إضافية.
في هذا الدليل لعام 2025 جمعنا لكم أفضل 10 أدوات مجانية يمكن لفرق الموارد البشرية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الاعتماد عليها:
1. Trello - لتنظيم المشاريع والمهام
لوحات Trello بأسلوب "كانبان" تساعد فرق الموارد البشرية على متابعة عمليات التوظيف، وقوائم التحقق للتوظيف الجديد، وخطط التدريب. واجهته المرنة وسهلة الاستخدام تجعله مثالياً حتى للفرق التي تعمل عن بُعد.
مميزاته الأساسية:
- سير عمل مخصص حسب احتياجاتك
- تعاون لحظيٌّ بين الفريق
- تكامل مع Slack وGoogle Drive
2. Canva - للتصميم والهوية البصرية
من إعلانات الوظائف إلى كتيبات الموظفين، يوفر Canva قوالب جاهزة بتصميم احترافي.
يمكنك إنشاء:
- إعلاناتٍ توظيف على وسائل التواصل الاجتماعي
- عروضٍ تقديمية للتدريب
- نشرات داخلية
السبب وراء شعبيته في المنطقة؟ دعم الخطوط العربية وسهولة الاستخدام.
3. Google Workspace - لتوثيق المستندات وإدارة البيانات
سواء كنت تحتاج إلى استبيان بسيط أو لتتبع حضور الموظفين، أدواتُ Google المجانية أساسية لأي فريق:
- Google Forms لاستطلاعات الرأي والاستبيانات
- Google Sheets لتتبع الحضور أو جداول الدوام
- Google Docs لصياغة السياسات
وبفضل التخزين السحابي، يمكن الوصول إلى الملفات من أي مكان، وهو أمر مثالي للفرق التي تعمل بنظام عمل هجين.
4. Slack - للتواصل الداخلي
مع انتشار العمل عن بُعد، أصبح Slack أداة لا غنى عنها لتوحيد قنوات التواصل بين الموظفين.
يمكنك عبر النسخة المجانية:
- إنشاء قنوات للتوظيف والتدريب والإعلانات
- ربطه مع Trello وGoogle Workspace
- تقليل الاعتماد على البريد الإلكتروني
5. نظام تتبع طلبات المتقدمين ATS
حتى لو كان فريقك صغيراً، يمكنك عبر الخطة المجانية من ZenATS:
- نشر الوظائف على أكثر من منصة
- متابعة طلبات المرشحين خطوة بخطوة
- جدولة المقابلات بسهولة
ملاحظة: محدود بـ 1–2 إعلان وظيفة شهرياً، لكنه مثالي للشركات الناشئة.
6. SurveyMonkey - لقياس رضا الموظفين
من أفضل الأدوات لإجراء استطلاعات سريعة حول رضا الموظفين، مقابلات الخروج، أو حتى تقييم الاحتياجات التدريبية.
نصيحة: إنشاء الاستطلاعات باللغة العربية يزيد نسبة المشاركة بشكل كبير.
7. Bitrix24 - موارد بشرية وCRM في مكانٍ واحدٍ
مناسب للشركات الصغيرة لأنه يجمع بين الموارد البشرية وإدارة علاقات العملاء. يوفّر:
- دليلَ الموظفين
- تتبعَ الحضور والوقت
- إدارةَ المهام والمشاريع
يدعم لغات متعددة، منها العربية.
8. Calendly - لجدولة المقابلات
كم من الوقت يضيع في تبادل الرسائل لتنسيق موعد مقابلة؟ Calendly يحل هذه المشكلة عبر تمكين المرشحين من اختيار المواعيد المتاحة مباشرةً.
المميزات:
- يتكامل مع Google Calendar
- يختصر المراسلات الطويلة عبر البريد الإلكتروني
9. LinkedIn (الميزات المجانية) - للتوظيف وبناء العلامة الوظيفية
حتى من دون الاشتراك المدفوع، يمكنك عبر LinkedIn:
- نشر الوظائف مجاناً
- البحث عن مرشحين محتملين
- تعزيز العلامة التجارية لشركتك
نصيحة: تفاعل مع المهنيين المحليين بمحتوى مخصص للمنطقة.
10. Notion - لتجميع السياسات والإجراءات
مثالي لإنشاء قاعدة معرفة مركزية تشمل:
- كتيبات الموظفين
- موسوعات التدريب
- قوائم التحقق للتوظيف الجديد
كما أنه يعمل دون اتصالٍ بالإنترنت، وهو ما يجعله مناسبًا للمناطق ذات الاتصال الضعيف.
الخلاصة: كيف تستفيد الموارد البشرية من الأدوات المجانية؟
الأدوات المناسبة قادرة على إحداث فارق حقيقي في كفاءة الموارد البشرية وتجربة الموظفين. باستخدام هذه الأدوات يمكن للفرق:
✔ تخفيف الأعباء الإدارية
✔ تحسين تجربة الموظف اليومية
✔ المنافسة بقوة في استقطاب أفضل الكفاءات
ZenHR | النقلة النوعية بعد الأدوات المجانية
حين تحتاج شركتك إلى نظام متكامل يلبّي جميع احتياجات الموارد البشرية، فإن ZenHR هو الخيار الأمثل المصمم خصيصاً لبيئة العمل في المنطقة.
مع ZenHR ستحصل على:
- امتثال تلقائي مع أنظمة الرواتب (GOSI، WPS، مدد)
- تكامل سلس مع المنصات الرائدة
- دعمٍ باللغتين العربية والإنجليزية
- حلول متكاملة تغطي التوظيف، التدريب، الأداء، وإدارة الموظفين بالكامل
باختصار: ZenHR يجمع كل ما تحتاجه لإدارة شؤون الموظفين والرواتب والتزاماتك القانونية بسهولة وفعالية.

حنين ابراهيم
حنين إبراهيم هي رئيسة قسم التواصل في ZenHR، وتتمتع بأكثر من 8 سنوات من الخبرة في التسويق في مجال تكنولوجيا الموارد البشرية. متخصصة في المحتوى التسويقي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وبناء العلامة التجارية، وتؤمن بقوة بـ "قيادة الفكر" ومشاركة الرؤى حول مواضيع الموارد البشرية، والثقافة التنظيمية، وبيئة العمل.