أصبح الذكاء الاصطناعي جزءاً متزايد الأهمية من عمل فرق الموارد البشرية، بدءًا من كتابة الأوصاف الوظيفية وتحسين عمليات التوظيف، وصولًا إلى تحليل بيانات القوى العاملة، وإدارة الأداء، وإعداد التقارير، ودعم اتخاذ القرارات.

والخبر الجيد؟ لا تحتاج بالضرورة إلى ميزانية تدريب كبيرة لتبدأ.

هناك اليوم عدد من دورات الذكاء الاصطناعي المجانية للموارد البشرية التي تقدمها منصات مثل Great Learning وAlison وMicrosoft Learn وOxford Home Study Centre، ويمكن أن تساعد متخصصي الموارد البشرية على فهم أساسيات ال AI وتطبيقاته العملية.

في هذا الدليل، جمعنا 8 من أفضل دورات الذكاء الاصطناعي المجانية للموارد البشرية في 2026، مع مدة كل دورة، ومستواها، وأهم الموضوعات التي تغطيها، وما إذا كانت الشهادة مجانية أو مدفوعة، بالإضافة إلى رابط التسجيل المباشر.

ملاحظة: تم التحقق من معلومات الدورات من صفحاتها الرسمية عند إعداد هذا الدليل. ويقصد بكلمة "مجانية" إمكانية الوصول إلى محتوى التدريب أو إكمال الدورة دون رسوم، بحسب سياسة كل منصة. بعض المنصات تفرض رسوم اختيارية للحصول على الشهادة الرسمية، كما أن بعض تدريبات Microsoft العملية تتطلب توفر تراخيص Microsoft المناسبة.

ما أفضل دورة AI مجانية للموارد البشرية؟

إذا كنت تريد الإجابة السريعة قبل قراءة الدليل كاملاً:

اختر الدورة بحسب هدفك:

• إذا كنت مبتدئ وتريد فهم أساسيات ال AI في الموارد البشرية:
  AI in Human Resource Management من Great Learning.
• إذا كنت تريد استخدام ChatGPT في مهام الموارد البشرية اليومية:
  ChatGPT for HR من Great Learning.
• إذا كنت مدير موارد بشرية وتبحث عن تطبيقات أكثر استراتيجية:
  AI for Human Resources Professionals من Alison.
• إذا كنت تريد فهم تأثير ال AI على مستقبل وظائف ومهارات الموارد البشرية:
  HR in the AI Era من Alison.
• إذا كنت تستخدم Microsoft 365 وتريد تطبيقات عملية لـCopilot:
  Microsoft 365 Copilot من Microsoft Learn.
• إذا كنت تريد دورة سريعة جداً للبدء:
  Work Smarter With Copilot Prompts for HR من Microsoft Learn.
• إذا كنت تبحث عن دراسة أعمق وذاتية السرعة:
  Artificial Intelligence and HR من Oxford Home Study Centre.

كيف اخترنا أفضل دورات الذكاء الاصطناعي للموارد البشرية؟

اعتمدنا في إعداد هذه القائمة على أربعة معايير رئيسية:

1. أن يكون المحتوى التعليمي متاح مجاناً.
2. أن تكون الدورة مرتبطة بشكل مباشر باستخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية، وليس مجرد دورة AI عامة.
3. أن تقدم الدورة منصة تعليمية أو تقنية معروفة.
4. أن تقدم معرفة يمكن تطبيقها في مجالات مثل التوظيف، والأداء، وتجربة الموظف، وتحليل البيانات، والتواصل، واتخاذ القرار.

أفضل دورات AI مجانية للموارد البشرية: مقارنة سريعة

* جميع دورات Alison مجانية للدراسة والإكمال، ويمكن تنزيل Learner Record مجاني لإثبات إكمال الدورة، بينما تكون الشهادة الرسمية اختيارية ومدفوعة.

** محتوى Microsoft Learn متاح للتعلم، لكن تنفيذ جميع التمارين العملية في مسار Microsoft 365 Copilot يتطلب اشتراك Microsoft 365 وترخيص Microsoft 365 Copilot وحساب OneDrive.

1. AI in Human Resource Management | Great Learning

إذا كنت جديداً على استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية وتبحث عن دورة شاملة للبدء، فهذه واحدة من أفضل الخيارات في القائمة.

المنصة: Great Learning Academy
المستوى: مبتدئ
المدة: 4.5 ساعات
التكلفة: محتوى الدورة مجاني
الشهادة: اختيارية وتتطلب رسوماً

تؤكد Great Learning أن التسجيل والوصول إلى محتوى الدورة مجانيان، بينما يتطلب الحصول على شهادة الإكمال دفع رسوم منفصلة.

ماذا ستتعلم؟

تغطي الدورة استخدامات AI عبر مراحل مختلفة من دورة حياة الموظف، ومنها:

• التوظيف واستقطاب المواهب.
• فحص السير الذاتية ودعم عملية اختيار المرشحين.
• تهيئة الموظفين الجدد Onboarding.
• التعلم والتطوير.
• إدارة الأداء.
• مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم.
• التواصل في الموارد البشرية.
• إعداد السياسات.
• أخلاقيات استخدام ال AI.
• التحيز والمخاطر والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي.
•  

وتوضح صفحة الدورة أنها مصممة لمتخصصي الموارد البشرية والطلاب والمبتدئين الذين يريدون فهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية.

لمن تناسب؟

نرشحها بشكل خاص لـ:

• HR Generalists.
• HR Specialists.
• HR Business Partners.
• مسؤولي التوظيف واستقطاب المواهب.
• الطلاب والخريجين في تخصصات ال HR.
• أي شخص يريد تكوين صورة متكاملة عن ال AI في الموارد البشرية.
  

ملاحظة: محتوى الدورة مجاني، لكن الشهادة ليست مجانية.

ابدأ دورة AI in Human Resource Management مجاناً

2. ChatGPT for HR | Great Learning

إذا كان هدفك هو معرفة كيفية استخدام ChatGPT في مهام الموارد البشرية اليومية، فهذه الدورة من أكثر الخيارات العملية في القائمة.

المنصة: Great Learning Academy
المستوى: مبتدئ
المدة: 2.25 ساعة
عدد الوحدات: 8
التكلفة: مجانية للدراسة والإكمال
الشهادة: اختيارية ومدفوعة
المتطلبات السابقة: لا توجد

صفحة الدورة الحالية تشير أيضاً إلى أن محتواها تم تحديثه ليشمل GPT-5 Prompts.

ماذا ستتعلم؟

تغطي الدورة تطبيقات مباشرة مثل:

• كتابة الأوصاف الوظيفية.
• إعداد برامج تهيئة الموظفين الجدد.
• كتابة رسائل HR الرسمية.
• إنشاء أسئلة المقابلات.
• إعداد المستندات والخطابات.
• تلخيص السير الذاتية.
• جمع ملاحظات الموظفين.
• إعداد استبيانات الموظفين.
• تحسين طريقة كتابة الـPrompts.

وتؤكد Great Learning أن الدورة لا تتطلب خبرة سابقة في ChatGPT أو AI، وتناسب HR Generalists وHRBPs وRecruiters وPeople Managers.

ابدأ دورة ChatGPT for HR مجاناً

3. Artificial Intelligence in Human Resource Management | Alison

إذا أردت مقدمة سريعة حول تأثير الذكاء الاصطناعي على إدارة الموارد البشرية دون الالتزام بدورة طويلة، فهذا خيار مناسب.

المنصة: Alison
المستوى: مبتدئ
المدة: 1.5 - 3 ساعات
اللغة: الإنجليزية
التكلفة: مجانية للدراسة والإكمال
الاعتماد: CPD-Accredited
الشهادة الرسمية: اختيارية ومدفوعة

وتؤكد Alison أن الدورة مصنفة للمبتدئين، ومدتها التقديرية من ساعة ونصف إلى ثلاث ساعات، وهي CPD-Accredited.

ماذا ستتعلم؟

تشمل الموضوعات:

• استخدام AI في فحص السير الذاتية.
• تحسين عملية استقطاب المواهب.
• استخدام الذكاء الاصطناعي الحواري والمساعدين الافتراضيين.
• أتمتة بعض المهام الإدارية في HR.
• تخصيص تطوير الموظفين.
• معالجة بعض أشكال التحيز.
• التحديات الأخلاقية.
• الشفافية والعدالة.
• تأثير AI على الوظائف والمهارات.

يمكنك دراسة الدورة وإكمالها مجاناً. بعد الإكمال، توفر Alison خيار شراء الشهادة الرسمية، لكن ذلك اختياري. ويمكنك بدلاً من ذلك تنزيل Learner Record مجاني يثبت الدورات التي أكملتها.

ابدأ الدورة مجاناً على Alison

4. AI for Human Resources Professionals | Alison

هذه الدورة أكثر ملاءمة لمن لديه خبرة في الموارد البشرية ويريد فهم استخدام الذكاء الاصطناعي على مستوى العمليات والاستراتيجية، وليس فقط في المهام اليومية.

المنصة: Alison
المستوى: متوسط
المدة: 3 - 4 ساعات
اللغة: الإنجليزية
التكلفة: مجانية للدراسة والإكمال
الاعتماد: CPD-Accredited
الشهادة: اختيارية ومدفوعة

وتصنف Alison الدورة كمستوى متوسط بمدة تقديرية من 3 إلى 4 ساعات.

ماذا ستتعلم؟

من أبرز مخرجات الدورة:

• فهم الدور الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية.
• تحديد فرص دمج AI في عمليات الموارد البشرية.
• تحليل قيمة ومخاطر استخدام ال AI.
• أخلاقيات الذكاء الاصطناعي.
• الخصوصية والحوكمة.
• تقييم أدوات ال AI.
• استخدام AI في الترحيب بالموظفين الجدد وتجربة الموظف.
• دعم إدارة الأداء والتطوير من خلال البيانات.
• إعداد خطط لقيادة التحول المدعوم بالذكاء الاصطناعي داخل الموارد البشرية.
  
  

لمن نرشحها؟

• HR Managers.
• HR Business Partners.
• HR Transformation Teams.
• رؤساء إدارات الموارد البشرية.
• من يشارك في تقييم أو تبني أدوات AI داخل الشركة.
  
  

ابدأ AI for Human Resources Professionals مجاناً

5. HR in the AI Era: Transforming Careers for the Future | Alison

هذه الدورة تطرح سؤالاً مختلفاً:

كيف سيغير الذكاء الاصطناعي وظيفة الموارد البشرية نفسها؟

المنصة: Alison
المستوى: متوسط
المدة: 3 - 4 ساعات
اللغات المتاحة: الإنجليزية والإسبانية
التكلفة: مجانية للدراسة والإكمال
الاعتماد: CPD-Accredited
الشهادة: اختيارية ومدفوعة

ماذا ستتعلم؟

تتناول الدورة موضوعات مثل:

• AI في التوظيف.
• الترحيب بالموظفين الجدد "Onboarding"
• مشاركة الموظفين.
• تخصيص تجربة الموظف.
• الاحتفاظ بالمواهب.
• تخطيط القوى العاملة.
• فجوات المهارات.
• Predictive Analytics.
• Sentiment Analysis.
• أثر AI على الوظائف.
• تطور المهارات المطلوبة.
• التحيز والخصوصية.
• بناء خارطة طريق لدمج AI في HR.
• الموازنة بين الأتمتة والتفاعل الإنساني.
  
  

كما تتطرق إلى أدوار ناشئة مثل AI HR Strategist وEmployee Experience Designer.

ابدأ HR in the AI Era مجاناً

6. Work Smarter With Copilot Prompts for Human Resources Professionals | Microsoft Learn

إذا كنت تريد تعلم شيء عملي بسرعة، يمكنك البدء بهذه الوحدة من Microsoft Learn.

المنصة: Microsoft Learn
المستوى: مبتدئ
عدد الوحدات: 7
التكلفة: محتوى التدريب متاح عبر Microsoft Learn
المتطلبات السابقة: لا يوجد

وتصنف Microsoft الوحدة للمبتدئين ولا تضع متطلبات مسبقة لها.

ماذا ستتعلم؟

توضح الوحدة كيفية استخدام Microsoft 365 Copilot في مهام HR مثل:

• تنظيم أولويات يوم العمل.
• إدارة طلبات الموظفين.
• التحضير للمحادثات مع الموظفين والمديرين.
• تلخيص معلومات الموظفين.
• إنشاء محتوى HR.
• صياغة الرسائل.
• التقاط المعلومات المهمة أثناء الاجتماعات.
• متابعة Action Items.
• تنظيم الأنشطة والمهام اللاحقة.

مناسبة بشكل خاص إذا كانت شركتك تستخدم Microsoft 365.

ابدأ Work Smarter With Copilot Prompts for HR

7. Empower Your Workforce With Microsoft 365 Copilot: HR Use Case

إذا أردت الانتقال من تعلم Prompts منفردة إلى سيناريو متكامل لاستخدام Copilot في إدارة الموارد البشرية، فهذه الوحدة أكثر تقدماً من الخيار السابق.

المنصة: Microsoft Learn
المستوى: مبتدئ
المدة المدرجة في المسار: ساعة و23 دقيقة
عدد الوحدات: 13
المحتوى التعليمي: متاح عبر Microsoft Learn

ماذا ستطبق؟

تشمل حالات الاستخدام التي تعرضها Microsoft:

Excel + Copilot
استخراج مؤشرات المديرين وإعداد ملخصات للإدارة.

Outlook + Copilot
التواصل مع قيادة الموارد البشرية حول نتائج الأداء.

Loop + Copilot
التعاون في إعداد خطط تطوير المدراء.

Copilot Studio
إنشاء مساعد للخدمة الذاتية في الموارد البشرية يجيب عن أسئلة الموظفين.

Viva Engage
الإعلان عن مساعد موارد بشرية للموظفين.

Researcher Agent
جمع معلومات مرتبطة بنقل الموظفين Relocation.

انتبه إلى هذه النقطة

يمكنك الوصول إلى محتوى التدريب، لكن إذا أردت تنفيذ تمارين مسار Microsoft بالكامل كما هي، فتوضح Microsoft أنك تحتاج إلى:

• اشتراك Microsoft 365.
• ترخيص Microsoft 365 Copilot.
• حساب Microsoft OneDrive.
• معرفة أساسية بـMicrosoft 365 وCopilot.
  
  

ابدأ Microsoft 365 Copilot: HR Use Case

8. Artificial Intelligence and HR | Oxford Home Study Centre

إذا كنت تبحث عن خيار أكثر توسع وتفضل الدراسة الذاتية، يقدم Oxford Home Study Centre دورة متخصصة حول العلاقة بين الذكاء الاصطناعي وإدارة الموارد البشرية.

المنصة: Oxford Home Study Centre – OHSC
المدة المدرجة: 200 ساعة
طريقة الدراسة: أونلاين وذاتية السرعة
المتطلبات: مفتوحة للجميع
التكلفة: مجانية للدراسة
الشهادة: اختيارية ومدفوعة

وتوضح OHSC أن الدورة متاحة مجاناً من البداية إلى النهاية، دون رسوم تسجيل، وأن المواد التعليمية مشمولة. ويمكن بعد الإكمال شراء شهادة CPD Accredited أو Endorsed Certificate بشكل اختياري.

ماذا ستتعلم؟

تغطي الدورة موضوعات مثل:

• أساسيات AI في HR.
• تطور استخدام AI في إدارة الموارد البشرية.
• AI في Recruitment.
• فحص المرشحين.
• المقابلات المؤتمتة.
• أدوات AI لدعم قرارات التوظيف.
• AI في إعداد الموظفين الجدد.
• منصات التعلم المخصص.
• Chatbots والمساعدون الافتراضيون.
• إدارة الأداء.
• تتبع تقدم الموظفين.
• خطط التطوير.
  
  

ابدأ Artificial Intelligence and HR مجاناً

مورد إضافي مجاني: AI for HR Launchpad من AIHR

إلى جانب الدورات السابقة، يوجد مورد يستحق الإضافة إلى قائمة التعلم الخاصة بك وهو:

AI for HR Launchpad من AIHR.

ليست دورة تقليدية واحدة، لذلك لم نضعه ضمن الدورات الثماني، لكنه يقدم موارد مجانية ومتجددة لمتخصصي الموارد البشرية.

تشمل العضوية المجانية حالياً:

• Newsletter/نشرة أسبوعية متخصصة في AI for HR.
• الوصول إلى المقالات.
• أمثلة Prompts.
• مكتبة حالات استخدام.
• تنزيل مجاني واحد أسبوعي.
• Webinar مجاني واحد أسبوعي.
• أدوات وموارد عملية.

كما تتضمن المكتبة أمثلة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في موضوعات مثل تحليل بيانات اندماج الموظفين، وإنشاء أسئلة المقابلات، وتجهيز المحادثات الصعبة، وتنظيم المقابلات.

استكشف AI for HR Launchpad

ماذا عن دورات AI للموارد البشرية على Coursera؟

توجد خيارات قوية على Coursera، ومنها:

Introduction to AI for HR Professionals

تضم الدورة حالياً 4 وحدات تغطي:

• أساسيات AI وGenerative AI.
• Prompting.
• تطبيقات AI في HR.
• مخاطر وقيود الذكاء الاصطناعي.
• الاستخدام المسؤول.
• مشروع تطبيقي.
• تقييم نهائي.

وتشير تقديرات الوحدات الحالية إلى نحو 7 ساعات إجمالاً.

شاهد Introduction to AI for HR Professionals على Coursera

لكن هل هي مجانية بالكامل؟

ليس بالضرورة. لهذا السبب لم نضعها ضمن قائمتنا الرئيسية.

منذ تغيير Coursera لنموذج الوصول المجاني، تتيح المنصة معاينة الوحدة الأولى من معظم الدورات مجاناً، بينما قد يتطلب الوصول لبقية المحتوى اشتراك أو خيار تسجيل آخر بحسب الدورة. لذلك تحقق دائماً من خيارات التسجيل الظاهرة على صفحة الدورة قبل البدء.

هل يحتاج متخصص HR إلى معرفة البرمجة لاستخدام AI؟

في معظم حالات الاستخدام اليومية، يمكنك البدء دون معرفة البرمجة. على سبيل المثال، دورة ChatGPT for HR لا تتطلب خبرة سابقة في AI أو ChatGPT أو حتى الموارد البشرية، بينما لا تضع وحدة Microsoft الأولى متطلبات مسبقة. لكن هناك ثلاث مهارات نعتقد أنها أهم من مجرد معرفة أداة معينة:

1. AI Literacy

أن تفهم بشكل عام كيف تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي، وما الذي يمكنها وما الذي لا يمكنها فعله.

2. Prompting

أن تعرف كيف تقدم السياق والتعليمات والقيود بالشكل الصحيح للحصول على نتيجة مفيدة.

3. Responsible AI

أن تعرف متى تحتاج النتيجة إلى مراجعة بشرية، وما البيانات التي لا ينبغي مشاركتها، وكيف يمكن أن يظهر التحيز في مخرجات الذكاء الاصطناعي.

وهذه المهارات مهمة بشكل خاص في الموارد البشرية لأن العديد من العمليات تتعامل مع بيانات الموظفين وقرارات تؤثر على الأشخاص.

أين يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية؟

بعد تعلم الأساسيات، يمكنك التفكير في تطبيق AI على مستويات مختلفة.

في أبسط حالاته، يمكن استخدام Generative AI للمساعدة في:

• كتابة وصف وظيفي.
• إعداد أسئلة مقابلة.
• تلخيص محتوى.
• صياغة رسالة للموظفين.
• إعداد مسودة سياسة.
• تطوير استبيان.
  
  

لكن الاستخدام الأكثر تقدماً يبدأ عندما يصبح الذكاء الاصطناعي قادراً على العمل مع بيانات الموارد البشرية الفعلية.وهنا يمكن طرح أسئلة مثل:

• كيف تغير عدد الموظفين خلال العام؟
• ما الأقسام التي لديها أعلى معدل دوران؟
• أين تتركز الاستقالات؟
• هل توجد أنماط في إجازات الموظفين؟
• هل يمكن أن تؤثر الإجازات القادمة على توفّر الموظفين؟
• من هم أصحاب الأداء الأعلى؟
• ما اتجاهات الأداء بين الإدارات؟
• هل توجد معاملات مالية غير اعتيادية خارج دورة الرواتب؟
• ما وضع المنشأة الحالي فيما يتعلق بالسعودة ونطاقات؟
  
  

وهذا ينقل استخدام ال AI من مجرد إنشاء المحتوى إلى ذكاء القوى العاملة ودعم اتخاذ القرار.

من تعلّم الذكاء الاصطناعي إلى استخدامه فعلياً مع بيانات القوى العاملة

الدورات السابقة يمكن أن تساعد متخصصي الموارد البشرية على تعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي، لكن القيمة الأكبر تظهر عندما تستطيع المنشأة ربط هذه القدرات ببيانات القوى العاملة الفعلية.

مع ZenHR المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يمكن للمنشآت ربط بيانات القوى العاملة والرواتب بالذكاء الاصطناعي والتفاعل معها باستخدام اللغة الطبيعية للحصول على رؤى وتوصيات وتقارير وتحليلات وعروض تقديمية تدعم اتخاذ القرار.

وتشمل قدرات الذكاء الاصطناعي المتاحة في ZenHR:

1. ذكاء وتحليلات القوى العاملة: لفهم اتجاهات أعداد الموظفين، ومعدلات دوران الموظفين، وتوزيع القوى العاملة، وأداء التوظيف، والمخاطر التنظيمية.
2. ذكاء نطاقات والسعودة: لفهم وضع السعودة ونطاقات، ومتابعة التقدم، وتحليل السيناريوهات المستقبلية، ودعم قرارات الامتثال.
3. ذكاء الأداء: لتحليل أداء الموظفين، وتحديد أصحاب الأداء المتميز، ومقارنة أداء الفرق، وفهم اتجاهات الأداء، ودعم قرارات التطوير ومعايرة الأداء.
4. ذكاء الإجازات والغياب: لفهم أنماط الإجازات والغياب، والتنبؤ بفجوات التغطية، ودعم تخطيط القوى العاملة.
5. ذكاء الحركات المالية خارج دورة الرواتب: لتحليل المعاملات المالية التي تتم خارج دورة الرواتب، واكتشاف الأنماط والمدفوعات غير الاعتيادية، وفهم التكاليف غير المخطط لها.

تعلُّم استخدام الذكاء الاصطناعي يساعدك على طرح أسئلة أفضل، وربط الذكاء الاصطناعي ببيانات الموارد البشرية يساعدك على الوصول إلى إجابات ورؤى يمكن الاستفادة منها لاتخاذ قرارات أفضل.

اسأل. حلّل. قرّر.

اطلب عرض توضيحي من ZenHR