
هل تعلم أن أكثر من 80٪ من قادة الموارد البشرية حول العالم يرون أن أولويتهم الكبرى بحلول عام 2026 ستكون استخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات لجذب المواهب والاحتفاظ بها؟ هذا التغيير لا يتعلق فقط بأدوات أو برمجيات جديدة، بل هو تحول شامل في طريقة تفكير المنشآت تجاه الأشخاص والأداء والغرض.
من التوظيف القائم على الذكاء الاصطناعي والاختيار بناءً على المهارات إلى التركيز المتجدد على رفاه الموظفين، تعيد فرق الموارد البشرية في كل مكان تصور كيفية بناء بيئات عمل ناجحة ومستدامة.
لكن في منطقة الخليج، وخاصة في السعودية والإمارات، يحدث هذا التحول على مستوى غير مسبوق. فالحكومات تقود إصلاحات جذرية في سوق العمل، وبرامج توطين مثل السعودة والتوطين الإماراتي، واستثمارات ضخمة في التحول الرقمي واعتماد الذكاء الاصطناعي.
فما الذي يعنيه ذلك لقادة الموارد البشرية في عام 2026؟ دعنا نستعرض أبرز الاتجاهات العالمية والإقليمية التي تعيد تشكيل مستقبل العمل في دول مجلس التعاون الخليجي وخارجها.
أبرز النقاط
- الموارد البشرية في 2026 ستكون قائمة على البيانات، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتركّز على المهارات.
- برامج التوطين والذكاء الاصطناعي في التوظيف ستعيد تعريف أولويات التعيين في الخليج.
- رفاه الموظفين، والمرونة، والاحتفاظ بالمواهب ستكون جوهر نجاح الموارد البشرية.
- التحول الرقمي والامتثال (مثل نظام حماية الأجور WPS، التأمينات الاجتماعية GOSI، وزارة الموارد البشرية MOHRE) ستهيمن على استراتيجيات الموارد البشرية.
- السعودية والإمارات ستقودان الابتكار في مجال الموارد البشرية المدعوم بالذكاء الاصطناعي ضمن رؤيتي 2030 و2071.
الاتجاهات العالمية للموارد البشرية لعام 2026
1. الموارد البشرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات
سيكون الذكاء الاصطناعي في صميم عمليات الموارد البشرية بحلول عام 2026. من التنبؤ بمعدلات دوران الموظفين إلى أتمتة فرز المرشحين والتأهيل الشخصي، ستعتمد إدارات الموارد البشرية بشكل متزايد على التحليلات التنبؤية وتقنيات التعلّم الآلي.
ما هو الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية؟
هو استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة مثل التوظيف، والترحيب بالموظفين الجدد، وتقييم الأداء، والتعلّم، مع تقديم رؤى تنبؤية تدعم اتخاذ القرار.
أمثلة:
- روبوتات محادثة ترد على استفسارات الموظفين على مدار الساعة.
- أدوات ذكاء اصطناعي لفرز السير الذاتية أو كتابة أوصاف وظائف خالية من التحيز.
- لوحات تحكم تحليلية للتخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة.
2. التوظيف والتعلّم القائم على المهارات
بدلاً من التوظيف بناءً على المسميات أو الشهادات، تتجه الشركات إلى التوظيف بناءً على المهارات والإمكانات، خاصة في الأسواق التقنية مثل الخليج حيث تتطلب الرقمنة السريعة مهارات جديدة.
في 2026:
- ستتداخل الأدوار التقليدية؛ فقد يتولى الموظف الواحد مهاماً متعددة.
- سيتحول التعلم نحو الشهادات القصيرة والتأهيل الجزئي.
- ستُستخدم أسواق المواهب الداخلية لربط الموظفين بمشاريع قصيرة لبناء مهارات جديدة.
3. تجربة ورفاه الموظف
سيكون عام 2026 عصر التركيز على الموظف أولاً. فالموظفون اليوم يبحثون عن عمل هادف ومرن وآمن نفسياً.
أبرز الاتجاهات:
- برامج رفاهية مخصصة (صحة نفسية، مالية، مرونة في العمل).
- تدريب المدراء على دعم الصحة النفسية والعاطفية.
- تحسين ثقافة العمل الهجينة لزيادة الترابط والإنتاجية.
4. الموارد البشرية كشريك استراتيجي للأعمال
تنتقل الموارد البشرية من الدور الإداري إلى دور قيادي في صنع القرار. سيشارك مديرو الموارد البشرية في صياغة استراتيجيات العمل إلى جانب الرؤساء التنفيذيين والماليين، وسيقودون قضايا أخلاقيات الذكاء الاصطناعي وتخطيط القوى العاملة المستقبلية.
اتجاهات الموارد البشرية في السعودية والإمارات والخليج
الموارد البشرية في السعودية - تطبيق رؤية 2030
تشهد السعودية تحديثاً سريعاً في سوق العمل، حيث تعمل فرق الموارد البشرية في بيئة من التحول التنظيمي والرقمي والتوطين.
أهم الاتجاهات:
- السعودة وتوطين القوى العاملة: استمرار أولوية توظيف الكفاءات السعودية ضمن برنامج نطاقات.
- الذكاء الاصطناعي والتوظيف الذكي: أتمتة عمليات التوظيف والاختبار والتأهيل عبر منصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ZenATS.
- الامتثال وأتمتة نظام حماية الأجور: دمج أنظمة الرواتب مع منصة مدد لتقارير الأجور الفورية.
- تجربة الموظف كاستراتيجية للاحتفاظ: الاستثمار في المرونة، والرفاه، والتأهيل الرقمي.
تواصل الإمارات ريادتها في مجال الابتكار في الموارد البشرية، وتبنّي الذكاء الاصطناعي، وبرامج التوطين.
أبرز الاتجاهات:
- توطين 2.0: زيادة حصص توظيف المواطنين وفق توجيهات وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE).
- الذكاء الاصطناعي في التوظيف: اعتماد منصات مثل TASHEEL وZenHR وLinkedIn AI Recruiter.
- العمل المرن والهجين: قانون العمل الإماراتي يعترف رسمياً بالعمل عن بُعد.
- الرفاهية والشمول: تعزيز بيئات العمل الشاملة والسياسات الصديقة للعائلة.
الاتجاهات الخليجية الموحدة
تتجه استراتيجيات الموارد البشرية في الخليج نحو التحول الرقمي وتنمية القوى الوطنية وتعزيز القدرة التنافسية.
بناء استراتيجية موارد بشرية جاهزة للمستقبل (2026)
الخطوات الأساسية:
- مراجعة جاهزية البيانات والتقنيات في الموارد البشرية.
- بناء خطة قائمة على المهارات.
- تعزيز الأتمتة في الامتثال (WPS، MOHRE).
- إعادة تصميم عمليات الانضمام والتعلّم.
- دمج الرفاهية والتنوع والشمول.
- اعتماد مؤشرات أداء جديدة (مثل التنقل الداخلي وسرعة اكتساب المهارات).
الأسئلة الشائعة
ما أبرز اتجاهات الموارد البشرية في الخليج لعام 2026؟
التوظيف بالذكاء الاصطناعي، التوطين (السعودة والتوطين الإماراتي)، العمل الهجين، التوظيف القائم على المهارات، وأتمتة الامتثال عبر WPS وMOHRE.
كيف تؤثر رؤية 2030 على الموارد البشرية في السعودية؟
تدفع نحو تطوير الكفاءات الوطنية، التحول الرقمي، وتمكين المرأة.
ما أبرز التقنيات المستخدمة في الإمارات؟
أنظمة إدارة الموارد البشرية السحابية، أدوات التوظيف بالذكاء الاصطناعي، أنظمة الرواتب الرقمية، وتطبيقات الخدمة الذاتية للموظفين.
هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل وظائف الموارد البشرية؟
ليس بالكامل، بل سيؤتمت المهام الإدارية بينما يبقى العنصر البشري ضرورياً للقيادة والثقافة والإشراف الأخلاقي.
الخلاصة
مستقبل الموارد البشرية في عام 2026 لا يتعلق بالتقنية فقط، بل بكيفية التفاعل بين الإنسان والتكنولوجيا.
في الخليج، وخاصة في السعودية والإمارات وقطر، تقف فرق الموارد البشرية في قلب هذا التحول، يقودونه نحو مستقبل عمل أكثر ذكاءً، ترابطاً، وإنسانية.
الشركات التي تبدأ الآن في دمج أدوات الذكاء الاصطناعي، والاستثمار في تطوير المهارات، وتعزيز ثقافة العمل، ستقود مستقبل الموارد البشرية في المنطقة نحو آفاق جديدة تتماشى مع رؤيتي 2030 و2071.
حنين ابراهيم
حنين إبراهيم هي رئيسة قسم التواصل في ZenHR، وتتمتع بأكثر من 8 سنوات من الخبرة في التسويق في مجال تكنولوجيا الموارد البشرية. متخصصة في المحتوى التسويقي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وبناء العلامة التجارية، وتؤمن بقوة بـ "قيادة الفكر" ومشاركة الرؤى حول مواضيع الموارد البشرية، والثقافة التنظيمية، وبيئة العمل.