مدونة ZenHR للموارد البشرية

ما المعايير الأمنية الواجب توفرها في أنظمة الموارد البشرية؟

Written by حنين ابراهيم | 26/01/2026 11:37:37 ص

تتعامل أنظمة الموارد البشرية مع أكثر أنواع البيانات حساسية داخل أي منشأة: بيانات الموظفين الشخصية، الرواتب، العقود، السجلات الوظيفية، والمعلومات المالية. ومع التحول الرقمي واعتماد الأنظمة السحابية في السعودية ودول الخليج، لم يعد السؤال هو هل نحتاج نظام موارد بشرية رقمي؟ بل أصبح: هل هذا النظام آمن بما يكفي؟

اختيار نظام موارد بشرية دون معايير أمنية واضحة قد يعرّض الشركة لمخاطر قانونية وتشغيلية جسيمة، ويؤثر بشكل مباشر على ثقة الموظفين والامتثال للأنظمة المحلية.

في هذا المقال، نستعرض أهم المعايير الأمنية التي يجب توفرها في أنظمة الموارد البشرية الحديثة، ولماذا تُعد عاملاً حاسماً في قرار الاختيار.

لماذا تُعد المعايير الأمنية عنصر أساسي في أنظمة الموارد البشرية؟

تتعامل أنظمة الموارد البشرية مع بيانات تشمل:

  • معلومات الهوية والاتصال
  • الرواتب والمكافآت
  • العقود والملفات الوظيفية
  • الصلاحيات والأدوار التنظيمية

أي خلل أمني قد يؤدي إلى تسريب بيانات حساسة، مخالفات قانونية، أو فقدان ثقة الموظفين. لذلك، يجب أن يكون الأمن جزءاً أساسياً من تصميم النظام، لا إضافة لاحقة.

المعايير الأمنية الواجب توفرها في أنظمة الموارد البشرية

سياسات أمن معلومات واضحة ومُطبّقة

يجب أن يعتمد النظام على سياسات أمنية مكتوبة ومُفعّلة، يتم تطويرها والإشراف عليها من قبل فرق متخصصة في الأمن والخصوصية.

تشمل هذه السياسات:

  • تحديد المسؤوليات
  • آليات التقييم المستمر
  • الالتزام بمعايير الامتثال
  • الاستعداد للتدقيق الخارجي

هذا النهج يعكس التزام حقيقي بحماية البيانات، وليس مجرد وعود نظرية.

 التحكم في الوصول وفق مبدأ الامتياز الأقل

من أهم أسس أمن المعلومات أن يتم تقييد الوصول إلى البيانات بناءً على الحاجة الفعلية فقط.
النظام الآمن يجب أن يضمن:

  • صلاحيات مبنية على الدور الوظيفي
  • فصل واضح بين صلاحيات الموظف، المدير، والموارد البشرية
  • إلغاء الوصول تلقائياً عند انتهاء خدمة الموظف

هذا يقلل بشكل كبير من مخاطر إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به.

تطبيق مبدأ الدفاع متعدد الطبقات (Defense-in-Depth)

تعتمد الأنظمة الآمنة على طبقات متعددة من الحماية، بحيث لا يؤدي فشل إجراء أمني واحد إلى اختراق كامل النظام.
يشمل ذلك:

  • ضوابط تقنية
  • ضوابط تشغيلية
  • ضوابط تنظيمية
  • تعمل جميعها بشكل متكامل لتعزيز مستوى الأمان العام.

 تشفير البيانات وحماية الخصوصية

يجب أن يتم:

  • تشفير بيانات العملاء المخزنة
  • تشفير البيانات أثناء النقل
  • تطبيق تشفير إضافي على البيانات الحساسة

هذا يضمن أن البيانات تبقى محمية حتى في حال الوصول المادي أو المنطقي غير المصرح به.

 أمن البيانات أثناء النقل

نقل البيانات بين المستخدم والنظام يجب أن يتم باستخدام بروتوكولات آمنة مثل:

  • TLS بإصدارات حديثة
  • آليات حماية إضافية مثل HSTS

هذه الإجراءات تمنع اعتراض البيانات أو التلاعب بها أثناء انتقالها عبر الشبكات.

بروتوكولات أمن التطبيق واختبارات الاختراق

من المعايير الأساسية في أنظمة الموارد البشرية المتقدمة:

  • إجراء اختبارات اختراق دورية
  • تقييم شامل للتطبيق والبنية السحابية
  • معالجة الثغرات بشكل مستمر

اختبارات الاختراق المنتظمة تعكس نضج النظام وقدرته على مواجهة التهديدات المتطورة.

الامتثال للمعايير الدولية مثل SOC 2 Type II

الالتزام بمعايير عالمية معترف بها مثل SOC 2 Type II يُعد مؤشراً قوياً على مستوى النضج الأمني للنظام، حيث يثبت:

  • فعالية الضوابط الأمنية
  • استمرارية تطبيقها
  • التزام النظام بأفضل ممارسات حماية البيانات والخصوصية

حماية نقاط النهاية (Endpoint Protection)

يجب أن يشمل الإطار الأمني:

  • إدارة مركزية لأجهزة العمل
  • تشفير الأقراص
  • سياسات قفل الشاشة
  • أنظمة مكافحة البرمجيات الخبيثة
  • مراقبة مستمرة على مدار الساعة

نقاط النهاية غالباً ما تكون الحلقة الأضعف، وتأمينها أمر لا غنى عنه.

توعية الموظفين بأمن المعلومات

حتى أقوى الأنظمة التقنية قد تفشل دون وعي بشري. لذلك، من المهم:

  • تدريب الموظفين عند الانضمام
  • عقد تدريبات أمنية دورية
  • توعية فرق التطوير بممارسات البرمجة الآمنة

الوعي الأمني يقلل من المخاطر الناتجة عن الأخطاء البشرية.

سجلات التدقيق وتتبع النشاط

النظام الآمن يجب أن يوفر:

  • تتبع جميع العمليات والتعديلات
  • معرفة من قام بالتغيير ومتى
  • تقارير تدقيق جاهزة للامتثال

هذه السجلات ضرورية للمراجعة، التحقيق، وحماية الحقوق القانونية.

كيف تطبّق ZenHR هذه المعايير الأمنية؟

في ZenHR، يُعد أمن البيانات والخصوصية مبدأً أساسياً يوجّه تصميم النظام وعملياته.
يعتمد ZenHR على:

  • سياسات أمن معلومات واضحة
  • تطبيق مبدأ الامتياز الأقل
  • تشفير البيانات أثناء التخزين والنقل
  • اختبارات اختراق دورية
  • الالتزام المستمر بمعيار SOC 2 Type II
  • حماية شاملة لنقاط النهاية
  • تدريب أمني منتظم للموظفين

كل ذلك لضمان أعلى مستويات الحماية والامتثال لعملائنا في السعودية ودول الخليج.

الخلاصة

أمن المعلومات في أنظمة الموارد البشرية لم يعد تفصيل تقني، بل عنصر أساسي في حماية الشركة وموظفيها واستدامة أعمالها.
اختيار نظام موارد بشرية آمن يعني:

  • حماية البيانات الحساسة
  • تعزيز الثقة الداخلية
  • الامتثال للأنظمة
  • تقليل المخاطر القانونية والتشغيلية

ومع أنظمة مثل ZenHR، يمكن للشركات الجمع بين الكفاءة التشغيلية والأمان العالي في منصة واحدة.

الأسئلة الشائعة

هل كل أنظمة الموارد البشرية السحابية آمنة؟
ليس بالضرورة. يعتمد ذلك على معايير الأمان المطبقة والامتثال المعتمد لدى مزوّد النظام.

هل المصادقة الثنائية ضرورية في أنظمة الموارد البشرية؟
نعم، خاصة مع الوصول عن بُعد وتطبيقات الجوال، لأنها تقلل مخاطر اختراق الحسابات.

هل التشفير وحده كافٍ لحماية بيانات الموارد البشرية؟

لا. التشفير عنصر أساسي، لكنه جزء من منظومة أمنية متكاملة تشمل السياسات، الصلاحيات، المراقبة، والوعي الأمني. غياب أي عنصر منها قد يعرّض النظام للمخاطر.

لماذا يُعد التحكم في الصلاحيات أمراً بالغ الأهمية؟

لأن منح صلاحيات زائدة يزيد من مخاطر تسريب البيانات أو إساءة استخدامها. النظام الآمن يضمن أن كل مستخدم يصل فقط إلى ما يحتاجه لأداء عمله، ويتم إلغاء الوصول تلقائيًا عند تغيير الدور الوظيفي أو انتهاء الخدمة.

كيف أقيّم مستوى الأمان في نظام الموارد البشرية قبل اختياره؟

يمكن التقييم من خلال:

  • مراجعة سياسات الأمن والخصوصية
  • التحقق من الشهادات والمعايير المعتمدة
  • سؤال المزود عن التشفير والاختبارات الدورية
  • التأكد من وجود سجلات تدقيق وخطط استعادة
  • التأكد من التوطين والامتثال المحلي

هل ZenHR يطبق هذه المعايير الأمنية؟

نعم، ZenHR يعتمد إطارًا أمنيًا متكاملًا يشمل تشفير البيانات، التحكم في الصلاحيات، اختبارات اختراق دورية، الامتثال لمعيار SOC 2 Type II، وحماية شاملة للبنية السحابية ونقاط النهاية، بما يتوافق مع متطلبات الشركات في السعودية ودول الخليج ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ككل.

اقرأ المزيد عن أمن وخصوصية البيانات في ZenHR